Aufbau Prozessmanagement

"Wir müssen digitaler werden."

Diesen Satz hört man in vielen Organisationen – doch oft bleibt er ein frommer Wunsch. Denn echte Digitalisierung beginnt nicht mit Tools oder Technik, sondern mit Prozessen. Und genau da setzt unser Ansatz an.

Bonpago hilft Ihnen dabei, Ihre Organisation strukturell so aufzustellen, dass Digitalisierung nicht nur machbar, sondern steuerbar wird. Wir schaffen mit Ihnen die Grundlage für gezielte Verbesserungen: Übersichtliche Prozesse, klare Prioritäten und eine Kultur des Mitgestaltens. Strategisch, operativ und vor allem menschlich.

Warum ein Prozessmanagement-Aufbau mit Bonpago?

Steuerbarkeit der Digitalisierung

statt reaktiver Insellösungen. Mehr Entscheidungssicherheit bei IT- und Ressourcenplanung.

Einbindung der Mitarbeitenden

für mehr Akzeptanz und Klarheit.

Reduktion von Medienbrüchen

Bis zu 50 % weniger Medienbrüche bei optimierten Prozessen.

Gezielte Priorisierung

durch transparente Bewertungskriterien.

Kürzere Durchlaufzeiten

und weniger manuelle Arbeit.

Führungskräfte gewinnen Klarheit

darüber, wo Digitalisierung wirklich Mehrwert bringt.

Unser Vorgehen – In drei praxisbewährten Schritten

1️⃣ 1. Aufbau eines Prozessregisters
- Entwicklung von Bewertungskriterien (z. B. Digitalisierungsgrad, Relevanz)
- Befragung und Interviews mit Mitarbeiter:innen
- Strukturierte Erfassung aller Prozesse in einem zentralen Register
2️⃣ Modellierung & Optimierung von Pilotprozessen
- Auswahl geeigneter Prozesse zur Optimierung
- IST-Erhebung gemeinsam mit den Fachbereichen
- Entwicklung von Soll-Prozessen (z. B. BPMN)
- Identifikation von Automatisierungs- und Digitalisierungsansätzen
3️⃣ Implementierung & Verstetigung
- Umsetzung erster Prozesse
- Etablierung eines KVP (kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
- Schulung interner Prozessmanager:innen
- Verankerung in Steuerungsprozesse und Organisation