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Cash Management bei einer Spezialbank

Die Bank steht vor großen Herausforderungen im Bereich Cash Management, insbesondere im Auslandsgeschäft. Das Angebot wird am Markt nicht angenommen und muss verbessert werden. Viele Kunden wechseln aufgrund besserer Beratungsqualität zu anderen Banken.

  • Fachliche Beratung
  • Anforderungsmanagement
  • Unterstützung der Projektleitung
  • Dezember 2018 – Dezember 2019
  • Consultants: 2
Unser Vorgehen

Bestandsaufnahme, Analyse von Kundenbefragungen bei Mittelstandskunden, Coaching, Workshops, fachlicher Einstieg in Teilprojekte, Berichtswesen ans Management

Erste Hürden

Entwicklung eines Konzepts zur Kundenberatung und Optimierungskonzept Cash Management

Größte Herausforderung

Viele Linienaufgaben behindern die Tasks der Projektmitarbeiter, Deadlines werden gerissen

Problemlösung

Das Team wird verstärkt, Rollen ergänzt, zahlreiche Workshops durchgeführt und Wissen zu den Fachthemen aufgebaut

Umsetzung

Der Durchbruch gelingt, Projektbudget und Laufzeit werden verlängert, das Projekt wird über die Ziellinie gebracht

Digitale Transformation

Aus dem Projekt entstehen weitere Teilprojekte, zwei Folgeprojekte werden mit uns initiiert – die Reise geht weiter!

Über uns

Bonpago stellt Unternehmen, Finanzdienstleister und die öffentlichen Verwaltung für die digitale Zukunft auf.

Dabei unterstützen wir bei Strategien, Prozessen und Technologien entlang der Financial Supply Chain.

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